Los museos están intensificado su interés por comprender no solo lo que ocurre durante la visita, sino también los efectos que perduran más allá de
Etiqueta: Satisfacción
Marketing de Museos y Gestión Creativa
El marketing de museos es una disciplina fundamental que involucra una serie de estrategias destinadas a acercar estas instituciones culturales a la sociedad y
Branding y Exposiciones
Hoy vamos a tirar del hilo de la información que recibimos de la Asociación Global de la Industria de la Exposición (UFI), según la cual
El Modelo de Diferenciación de los Museos
Es frecuente que hoy en día los periódicos, las revistas y algunos medios digitales nos informen sobre la apertura de un nuevo museo, y nos
Turismo Cultural y Motivación
Los turistas que consumen ocasionalmente servicios culturales durante sus vacaciones suelen ser confundidos con consumidores cuya principal motivación para elegir un destino de vacaciones
Visitantes de Museos y sus Modelos de Atención
En su libro sobre psicología cognitiva, Ashcraft y Radvansky (2010) describieron la atención como «uno de los temas más importantes de la psicología cognitiva
Experiencia Emocional en las Visitas a los Museos
¿Qué motiva a la gente a visitar un museo? ¿Qué determina cuándo y por qué los visitantes perciben que tienen experiencias óptimas? ¿Qué recuerdan
Turismo y Satisfacción en el Museo
Los museos ofrecen experiencias tangibles (cantidad y calidad de los servicios prestados) e intangibles (emociones y motivaciones) a los visitantes. La literatura sobre turismo
El Arte de la Narrativa en Exposiciones
Somos criaturas que contamos historias y nos gusta escucharlas, ya sea a la luz de una fogata o al resplandor de una pantalla de
Museos y Felicidad Momentánea
A medida que los museos comienzan a centrarse en la importancia de los aspectos emocionales en la experiencia de sus visitantes, surge un número