Visitantes, Consumidores Usuarios, Participantes
En los últimos años, en el campo del marketing se han difundido términos como “diálogo”, “experiencia” y “conexión”, que han cambiado el concepto de “consumidores” por el de “usuarios”, […]
Archivo de la etiqueta: visitantes
Museos y Creación de Valor
Cuando hablamos de valor, ¿nos referimos al valor económico? En realidad no; pensemos en el valor relacionado con el significado que le que damos a ciertas cosas. Tomemos, por […]
Circulación y Recorrido de Visitantes en los Museos
Uno de los mayores problemas de los museos populares es la aglomeración de visitantes, y las multitudes no siempre son fáciles de controlar. Los grandes museos y sus exposiciones, […]
Museos, Visitantes y Experiencias Satisfactorias
Nunca antes, los ciudadanos de a pie habíamos tenido tantas opciones como ahora, o tanto dinero, para destinarlo a nuestro tiempo libre. En teoría, al menos, disfrutamos de muchas […]
Museos de Arte y Estrategias Centradas en sus Visitantes
Hasta 1994, el Museo de Arte Contemporáneo de San Diego solo contaba con un grupo de educadores contratados a media jornada, que tenían muy poco contacto con las escuelas. […]
Contenidos Creados por los Visitantes
El artículo de hoy propone explorar las oportunidades y los desafíos que el contenido generado por los visitantes representa para las instituciones culturales. Al hacer este breve análisis, también […]
Identidad Personal y Experiencia del Visitante
Seremos incapaces de diseñar una correcta experiencia del visitante al museo si solo atendemos a los criterios expositivos de las colecciones – el diseño de las exposiciones -; no es […]
Marketing de la Experiencia en el Museo
Sean cuales sean sus instalaciones, añejas o muy modernas, los museos siguen respondiendo a las funciones de colección, conservación, investigación y exposición, así como de educación y ocio, eso es […]
Expectativas sobre la Experiencia de la Visita al Museo
Es importante conocer primero y con claridad qué es” la experiencia del visitante en el museo”. La expectativa de experiencia de los visitantes tiene que ver con la experiencia de visitas […]
Diseño de los Servicios Crossmedia del Museo
Los servicios son en sí productos distintos a cualquier otra cosa que surja del proceso de diseño; no pueden ser materialmente poseídos, no son físicos, pero sí se pueden experimentar, […]