En la última década, la investigación en museos ha puesto un énfasis cada vez más importante en la experiencia multisensorial de los visitantes. Este enfoque no solo enriquece la interacción del público con las exposiciones, sino que también abre nuevas vías para la educación y la participación cultural. La integración de experiencias sensoriales diversas, como el sonido, los aromas y el tacto, ha transformado la manera en que los museos diseñan sus proyectos museográficos y presentan sus exhibiciones.
Históricamente, el estudio de las experiencias sensoriales en los museos ha estado dominado por la psicología pero, recientemente, disciplinas como la antropología y la neurociencia han aportado nuevas perspectivas. La teoría de la «museología sensorial», propuesta por Howes (2014), ha sido fundamental para este cambio, sugiriendo una transición de experiencias centradas en la vista a experiencias más ricas sensorialmente. La percepción sensorial se entiende ahora como una extensión del cuerpo en el mundo, facilitada por la tecnología, lo que permite una interacción más profunda y significativa con las exposiciones.
Las experiencias multisensoriales en los museos se caracterizan por la combinación e integración de múltiples sentidos. Los estudios muestran que estas experiencias son multimodales e interconectadas, lo que crea un entorno más inmersivo y significativo para los visitantes. La teoría de la «experiencia de flujo» y la economía de la experiencia de Pine y Gilmore (1999), han sido utilizadas para analizar cómo las experiencias multisensoriales pueden diferenciar a los museos y dejar una impresión duradera en los visitantes.
La tecnología juega un papel crucial en la creación de experiencias multisensoriales. Las realidades extendidas (RX), que incluyen la realidad virtual (RV), la realidad aumentada (RA) y la realidad mixta (RM), permiten a los museos diseñar exposiciones que ofrecen experiencias sensoriales diversas, superando las limitaciones de tiempo y espacio. Estas tecnologías permiten a los visitantes interactuar con las exhibiciones del museo de maneras nuevas y emocionantes, mejorando su sensación de presencia y autenticidad.
Aunque la implementación de tecnologías multisensoriales ofrece muchas ventajas, también presenta desafíos significativos. La necesidad de una evaluación ergonómica previa de los dispositivos tecnológicos y la comprensión de cómo estos afectan la percepción y el comportamiento de los visitantes son áreas críticas para la investigación futura. Además, los museos deben considerar cómo estas tecnologías pueden ser utilizadas para mejorar la educación y la participación de los visitantes, particularmente entre grupos de visitantes relacionados con los niños y las personas con discapacidades sensoriales.
La investigación futura debe centrarse en desarrollar un marco teórico unificado para entender las experiencias multisensoriales en los museos. Esto incluye la identificación de factores clave que influyen en la interacción visitante-exposición y la evaluación de cómo diferentes modalidades sensoriales afectan la satisfacción y la participación de los visitantes. También es importante explorar cómo las tecnologías emergentes pueden ser integradas de manera efectiva en el diseño de exposiciones para crear experiencias más inclusivas y accesibles.
La integración de experiencias multisensoriales en los museos representa una oportunidad única para mejorar la interacción y el aprendizaje de los visitantes. Al utilizar tecnologías avanzadas y un enfoque interdisciplinario, los museos pueden crear entornos más enriquecedores y personalizados que respondan a las necesidades cambiantes y diversas de su público. El éxito en esta área dependerá de un diseño museográfico bien planificado que combine la tecnología con una comprensión profunda del espacio y la experiencia del visitante.
Recursos Bibliográficas:
Howes, D. (2014): El creciente campo de los estudios sensoriales. Revista de Antropología Sensorial, 5(1), páginas 1-19.
Pine, B. J. y Gilmore, J.H. (1999): La economía de la experiencia: El trabajo es un teatro y cada empresa, un escenario. Harvard Business Press.
Antón, C., Camarero, C. y Garrido, M.J. (2018): Exploring the experience value in the museum visiting process. Current Issues in Tourism, 21(4), páginas 403-419.
Atkinson, R. (2016). El papel de las tecnologías de la realidad mixta en las experiencias museísticas. Estudios sobre Patrimonio, 19(4), páginas 120-133.
Dapía, M.L. y Cuenca-Amigo, M. (2020): Diseñando experiencias multisensoriales en museos: Un estudio de caso. Revista de Gestión Cultural, 13(2), páginas 187-209.
Kenderdine, S. (2016): Embodiement museológico. En R.R. Jafari & J. Sundaram (editores), Museos y tecnologías digitales (páginas 22-51). Springer.
Vaz, R., Fernandes, P. O. y Veiga, A.C. (2018). Experiencias multisensoriales en museos: Diseño para todos. The Design Journal, 21(2), páginas 289-309.
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Visión Sobre las Tecnologías Multisensoriales en Museos.
| ISSN | 3020-1179 |
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