En nuestros análisis anteriores, hemos abordado cómo algunos ideales tradicionales asociados con la experiencia museística pueden no armonizar completamente con las experiencias museísticas híbridas. Sin embargo, adoptando una perspectiva diferente, surge una pregunta relevante: ¿Cómo puede la componente digital de una experiencia híbrida transformar la visita al museo? Estos cambios presentan oportunidades para enriquecer las experiencias museísticas, haciéndolas más ricas, abiertas e interpersonales. Sin embargo, también enfrentan desafíos, dependiendo de su integración y confrontación con los ideales museísticos.
Impacto del Diseño Híbrido en Museos.
El diseño híbrido en museos ofrece una oportunidad para remediar, reinterpretar o reinventar la experiencia física tradicional. La tecnología digital puede complementar y enriquecer la narrativa y el aprendizaje, proveyendo contextos adicionales y narrativas inmersivas que permiten a los visitantes una exploración más profunda y personalizada.
Tecnología Digital y Experiencia Museística.
Es crucial considerar cómo la tecnología puede mediar en la interacción social dentro de los museos. Diseñados adecuadamente, los dispositivos digitales pueden fomentar la colaboración y el diálogo entre los visitantes, enriqueciendo la experiencia colectiva y fomentando conexiones más profundas con el contenido.
Redefiniendo la Visita al Museo.
La integración de experiencias híbridas en los museos representa un terreno fértil para la innovación. Los curadores y diseñadores enfrentan el desafío de considerar cómo estos nuevos medios interactúan con los propósitos y prácticas existentes del museo. Al contemplar cómo el diseño híbrido puede solucionar, transformar o reimaginar la experiencia del museo, tienen la oportunidad de redefinir lo que significa visitar un museo en el siglo XXI.
Remediación en Nuevos Medios y Experiencias Museísticas.
Según una teoría influyente, los nuevos medios tienden a imitar formatos y géneros de medios más antiguos, un fenómeno conocido como remediación. Esto es fácilmente reconocible en las «guías» de museo, un término que ha evolucionado y se ha diversificado con el tiempo. Originalmente, una guía de museo podía ser una audioguía alquilada por el museo, una aplicación en el smartphone del usuario, un folleto informativo, o incluso un guía humano real. A lo largo de los años, la guía humana ha sido reinventada y reemplazada a través de una variedad de medios como dispositivos multimedia, aplicaciones para smartphones y códigos QR, entre otros.
Expectativas e Ideales en Experiencias Museísticas.
Estos esfuerzos tecnológicos suelen alinearse con las expectativas e ideales establecidos para una experiencia museística. Por ejemplo, la aplicación Smartify, conocida como el «Shazam para el arte», permite a los usuarios identificar obras de arte y recibir información sobre ellas. A pesar de su avanzada tecnología, la función principal de la aplicación se mantiene cercana a la de una guía de museo tradicional: proporcionar información sobre las obras expuestas. Las guías de museos tienden a adherirse a la expectativa de que los museos informen y eduquen a los visitantes sobre los objetos expuestos.
Enriqueciendo la Experiencia Museística con Tecnología.
Además de proporcionar información, los curadores de museos buscan experiencias que permitan a los visitantes involucrarse más profundamente con los artefactos. Los diseñadores de experiencias enfrentan el desafío de satisfacer tales solicitudes sin sobrecargar al visitante promedio, que típicamente dedica entre 15 y 30 segundos a una obra de arte famosa. Proyectos como GIFT abordan este desafío a través de aplicaciones que ofrecen narrativas breves y convincentes, adaptadas al tiempo limitado que los visitantes pasan frente a cada obra.
Dirección de la Atención en Experiencias Híbridas.
Las experiencias híbridas tienden a dirigir la atención del visitante hacia los artefactos del museo, asociando el contenido virtual a objetos individuales. La realidad aumentada, por ejemplo, puede profundizar la experiencia de los objetos expuestos manteniéndolos en la vista directa del visitante. Sin embargo, es importante diseñar estas interacciones cuidadosamente para evitar aglomeraciones y no eclipsar el encuentro físico con los objetos del museo. Además, con muchas colecciones museísticas digitalizadas, es vital asegurarse de que las experiencias híbridas no desvíen la atención de los valiosos encuentros físicos con los artefactos.
Conclusión.
En última instancia, mientras que la remediación y la tecnología ofrecen nuevas formas de mejorar la experiencia museística, es crucial equilibrar la información y la interacción digital con la calidad y la profundidad de la experiencia física. Al hacerlo, los museos pueden ofrecer experiencias ricas y significativas que respeten tanto las expectativas tradicionales como las posibilidades innovadoras que la tecnología moderna nos ofrece.
Recursos bibliográficos:
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Reimaginando la Experiencia en Museos.
| ISSN | 3020-1179 |
BIBLIOTECA NACIONAL DE ESPAÑA – INTERNATIONAL STANDARD SERIAL NUMBER – EVE MUSEOS E INNOVACIÓN – SPAIN.
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Imagen: EVE Museos e Innovación
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